京东云个人实名认证流程

京东云服务器个人实名认证
京东云页面支持用户填写信息完成个人实名认证;同时,如果您的账号是京东商城/京东金融账号,并且在京东商城/京东金融完成了个人实名认证,您也可以在京东云页面完成认证状态和认证信息的一键同步。
 
目前京东云页面支持两种个人实名方式:
用户使用本人身份证实名办理的手机号接收验证码完成实名认证 
用户使用京东云 APP 扫脸完成实名认证。
 
常见问题
一个身份信息最多可认证几个京东云账号?
 一个身份信息最多可认证一个京东云账号。
 实名手机认证过程中,为什么提示我“手机号与身份信息不符”?
 请使用本人身份证办理的实名手机号。

个人手机实名认证
个人实名手机认证指的是您使用本人名下的实名手机号完成个人实名认证。目前仅支持用户使用大陆身份证和大陆实名手机号进行个人实名认证,其他证件类型正在陆续拓展支持。
进入实名认证页面,在“个人认证”选项卡里点击“立即认证”。
如果系统检测到您的账号已经在京东商城/京东金融完成了个人实名认证,会自动弹出如下弹窗,您可以点击“立即授权”授权京东云获取您在京东商城/京东金融的实名信息。
如果您的账号未在京东商城/京东金融完成个人实名认证或者您选择“暂不授权,手动认证”,则进入选择个人实名认证方式的页面,您可以选择“实名手机认证”或“扫脸认证”。
选择实名手机认证后,点击下一步,需要在如下页面填写您的姓名、身份证号、本人名下手机号,并接收手机验证码来提交验证。
信息验证无误,账号通过了个人实名认证。

注:如果系统检测到您的身份信息存在被盗用风险时,为了保护您的账号和身份信息安全,需要您进行扫脸认证,流程如下:
个人扫脸实名认证
扫脸认证指的是您在京东云页面填写姓名和身份证号,并使用京东云 APP 完成人脸识别的过程。人脸识别通过,则完成了个人实名认证。目前仅允许持身份证的用户进行扫脸认证,其他证件类型正在陆续拓展支持。
PC 的个人实名认证页面自动展示待扫描的二维码
您需要下载京东云 APP 并使用京东云 APP 的扫一扫功能扫描 PC 端的二维码
根据 APP 提示完成扫脸认证
扫脸校验通过后,您可以在 PC 端查看实名认证状态

京东云个人实名认证常见问题
实名身份已被占用怎么办?
如果在实名认证过程中提示,输入的实名身份已被占用,请首先确认自己是否曾在京东集团其他网站对其他账号进行过个人实名认证,然后选择“认证账号绑定”方式,将当前登录账户与曾实名认证的账号信息进行绑定。

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