拼多多店铺受二级处罚,是由哪些原因而导致的?
相信有一部分拼多多商家都遇到过被拼多多判为二级处罚,不过不用担心,因为二级处罚并不会罚你的钱,只是会让你一个月内无法上新。为了让更多商家避免受到二级处罚,为大家收集了几种处罚原因,希望这些内容能够帮到大家。
1、投诉。
这里包含品牌投诉和物流投诉。如果不小心收到买家的投诉,而且投诉率越高,越容易受到拼多多的二级处罚,尤其是大品牌。所以对于商品和服务都要做好质量的保证,物流方面虽然说是不可避免的,但可以选择一些性价比高的物流公司,尽可能的减少物流投诉。
2、炒信誉。
这里的炒信誉说的像是把有销量的商品改成新品,这样做虽然是可以让你获得更多的利润,但你就违反了拼多多的规定,从而受到拼多多的二级处罚,一个月无法上新,损失当然也会更多。
3、放错类目。
如果宝贝放错了类目,比如衣服放到电器类,不要以为这样会给你带来更多的流量,放错类目的宝贝权重不会高,更无流量可言,不仅如此,还会让你受到处罚,得不偿失。
4、纠纷率过高。
纠纷率是每个买家都会头疼的一件事,有时候遇到一些恶意买家又或者是误会的纠纷率,向拼多多申诉不成功,只能自己咽下这个苦果,纠纷率一旦到了一定的比率,就会被拼多多判为二级处罚,所以要重视与买家之间的问题商榷。