为什么银行里都没有设置厕所
作为银行的工作人员,我可以确定的告诉你:任何一家银行,都是有厕所的。
之所以不给你使用,只是因为你不是他们的大客户而已。
银行开门就是做“钱”的生意的,只要你存的钱多,莫说使用一下厕所了,行长位置都能让给你做。
银行一般都有几个厕所?
1 . 柜台现金区必定会有一个的银行柜员办业务的地方,叫现金区。
那里面必定是会有一个厕所的,供员工日常使用。
像我上班的银行网点,除了我之外,剩下的都是女士。
所以那个现金区的厕所,都是女士专用的,
现金区这个厕所,除了和银行有关的工作人员外,任何人都是进不去的。
办业务的客户肯定也进不去,所以肯定是使用不了的。
银行现金区,里面放着的都是大捆的钱。
如果放客户进去,那是属于重大违规。
开除员工,那倒还不至于。
不过罚款家通报批评,肯定是跑不掉的。
2 . 大网点,贵宾室也会有像很多大银行网点,都是有自己专门的贵宾室,用来招待大客户。
我现在工作的银行,有两个贵宾室。
其中一个里面,就有一个厕所。
不过这个厕所的位置特别的隐蔽,一般人真的很难发现。
最主要的是,这个厕所通风很差,上完以后,不及时冲洗,很容易弄的贵宾室里面有味道。
所以,不是大客户有需求,这个厕所是不会对外开放的。
包括我们自己的员工,都不使用这个厕所。
但不是所有的银行网点,都有贵宾室。
即使有贵宾室的,也不一定就有厕所。
3 . 员工休息室也会有一个银行工作人员中午要交接班,要休息吃饭,所以会有一个休息室。
这个休息室,就是员工平时换衣服,吃饭休息的地方。
我现在工作的网点,面积特别的大,员工休息室就有五六十平。
里面桌子、凳子、椅子、沙发、还有折叠床都有。
当然,厕所也有。
如果遇见办业务,想上厕所怎么办?
如果在银行办业务的时候,突然想上厕所,咋办?
我
我平日里在大厅引导客户的时候,如果有客户着急,在不忙的情况下,我都会带着客户,使用一下员工休息室里的厕所。
只是员工休息室里,放着很多东西。
手机、钱包、现金,以及贵重物品。
我必须要在厕所旁边守着,防止出什么意外的情况。
所以,如果要是很忙,我走不开,那我只好给他说,银行没厕所。
想上厕所,往前走200米右转,就有一个公厕了。
另外,像很多的小银行网点,它没贵宾室或者是贵宾室很小,也没员工休息室。
它整个网点,就是只有现金区一个厕所。
我待过的银行网点,就有两个是这样的。
中午吃饭需要在外面吃,然后找个KFC休息。
想上厕所,那必须要去附近的公厕。
没办法,条件就是这么艰苦。
现在银行基本上都是扎堆的,一个地方要么没有银行,要是有,就是很多家聚在一起。
我了解到的,基本上所有银行的内部厕所,都是不对外开放的。
只不过,你是她们的大客户,她们会对你优待。
政府应该考虑一下,在银行扎堆的地方,修建公共厕所。
这样既方便了客户,也给银行解决了很多不必要的麻烦。
参考:
想在银行上厕所,除非你非常有钱,不然门都没有!在日常生活中不论咱们是存款或者是取现,基本都是要到银行里边去的,而不清楚大家在银行里边存款亦或是取现的过程中是不是有碰到这样的难堪的情景,那就是在银行里边一下子自己很内急,那样要想在银行里边找一个厕所。
可是呢,银行里边的工作人员和保安人员的回应是银行是没有厕所,要想上厕所,必须要去外边。
那么为什么在银行里边是没有厕所,而倘若银行工作人员内急要想上厕所该怎么办?
银行的保安人员讲出了最后的事实真相,银行并不是没有厕所,只是不给通常情况下的普通的顾客用而已。
通常情况下我们去银行办理业务的过程中,因为些银行人有很多,因此这个时候我们就需要排队等待,可是有一些人在排队等待的过程中可能会感觉到内急,假如说去外边找厕所那样长的过程中,间隔又很远,担忧自己的位置被他人给抢占了,要想在银行大厅里边找一个厕所,可是找了许久却发觉是没有。
自然银行的办事大厅是没有厕所,并不表示整栋大楼都是没有。
而其实银行的内部结构布局也是分成很很多种的,例如说在银行有营业大厅和办公区及其VIP顾客专区,这一些专区基本都是拿来接待一部分有钱的客户的,自然这一些地方肯定是有厕所的,而且厕所还很高档。
就拿一部分大型的银行来讲,这一些大型的银行企业办公的选地基本都是很繁华热闹的位置,而且这样的的大型的银行都会有自己的办公区及其一部分员工的生活区。
而除开银行办公共大厅是没有厕所以外,其余的比如说银行的VIP贵宾室及其银行的二楼等等这些,实际上 基本都是有厕所的,之所以会在银行大厅不设置公共厕所,主要是因为银行的人有很多。
而且银行为了安全起见,防范一部分不法分子掩藏在银行里边,对银行里边做一部分不违法的事情,因此在银行的公共大厅银行是不设定公共厕所的。
而且在银行里边每天存取款的钱的人太多太多,因此倘若银行设定厕所的话,那样厕所是压根远远不够用的。
而在银行原本那就是需要一个安安静静的工作环境,倘若大家基本都是为了到银行取钱存款,银行自然乐意了,而倘若经过了银行的过程中,感觉到内急就想要去银行方便一下子是不大可能的。
而且在银行里边上厕所,人过多造成厕所里边搞得脏兮兮的,厕所的工作环境可能会遭到破坏,以至于一部分臭味跑出来可能会影响银行大厅的工作环境。
这样的话就一部分小伙伴们会有一些困惑了,为什么会在公共的交通汽车站或公共的购物中心都会有公共厕所,而银行是最赚钱的,可是却盖不起厕所?
大家每日存取款都是在银行,其本身银行便是一个服务于人民的地方,银行连个厕所都装配不起,真的是太自私小气了,实际上相对于大家来讲,银行可以装配一个厕所,既利于客户,也利于自己。
可是相对于银行而言,是为了自己的安全起见,他们是不太可能让陌生人进入到银行厕所的,而要是工作人员内急的时候想要去厕所,必须去银行的二楼或是一部分贵宾室。
而在其余的一部分大型场合,比如说大型超市和百货商店,那么这些地方安装的乾坤是比较多的,甚至于在这些地方会有一些卫生间过道上装配的也是有监控器,可是相对于银行而言,不太可能在自己的银行厕所里边装监控的,而是为了银行和客户的人身安全考虑,不在公共大厅装配厕所,也是一个最佳的方式。
对于尤其一部分不法犯罪分子而言,在银行里边他们不停的找寻一部分漏洞。
比如说会有一些犯罪分子看上的银行漏洞。
马上会在银行的厕所搞一些破坏,比如说安装一部分隐藏式的摄像头,或者是在厕所下边挖一个地道,想通向银行偷盗等等这些,这样的因素是可能出现的。
解决方法那要是大家在银行排队的情况下内急的时候,可以提早找寻一个厕所。
或者是等着银行不是高峰时段的情况下再去办理业务,这样子从而解决了自己排长队。
这样的话也是有一部分小伙伴就有疑问了,比如说一个上了岁数的银行客户在银行办理业务的情况下,要是真的是由于内急很着急必须只有在最快的时间内在银行厕所,这样的话这样子也是不行的嘛?
实际上银行也是按照不同人的需求和那时当场的情况来判断的,如果是一个年轻的男女,在内急的情况下的情况下要不就是忍着,要不就是憋住,上厕所是肯定不允许的。
可是作为一部分岁数偏大的大爷大妈们,实在是忍不住的时候,通过银行保安的商谈或是银行工作人员的准许,是可以被保安领着上银行一部分自己专用的公用厕所的。
结语因此最后银行不在公共大厅设定厕所的根本原因便是是为了银行保险的安全起见,也是是为了给大家提供一个更人身安全,更文明的良好环境。
参考:
要想在银行上厕所,除非你是两类人:1.银行内部的工作人员;
2.银行的大客户人员。
否则哪怕你是再内急,恐怕也要出去找卫生间来上了。
对于银行是否有厕所这件事情,我印象还是比较深刻的。
去年年底快过年的时候,正好我们单位发了三万块钱现金,我就打算把它存到银行里面存成定期。
当天早上去存钱的时候,因为去的比较晚,所以前面排了好多人,我也不好意思插队,便排了起来。
过了一会儿,我突然间感觉肚子疼了起来,特别想上厕所。
而且越来越疼,感觉根本憋不住了,看了下排在我前面办理业务的也就几
结果大堂经理告诉我,银行里没有厕所,需要我自己出门往左转,对面的公园里面有个公共厕所。
我看大堂经理也不算撒谎的样子,心里一想,银行里你应该是没有厕所的,现在银行的服务还可以,要是有厕所的话,应该给我上了。
因为肚子实在是太疼了,没有办法,我只好放弃排了很长的队伍,冲出门去,去找厕所了。
上完厕所回来以后,又是重新排队。
结果为了存个钱,花了大半天的时间。
晚上吃过饭以后,我和我哥聊天,我便开始向他抱怨:“你说银行真是的,都那么有钱了,怎么连个厕所都没有?
”因为我哥就在另外一个银行工作,所以我跟他吐槽起来。
没想到我哥哈哈大笑,来了句,“银行怎么可能会没有厕所呢?
那么,银行的这些工作人员要是内急,想上厕所,难道就只能忍着吗?
”我一听,突然间茅塞顿开,“是啊!这些在银行工作的人员,难免也会遇到肚子不舒服的时候,他们难道都是得跑那么远去找厕所吗?
手头的工作又是谁来做呢?
”一连串的问号全都冒出来了,我感觉到自己被骗了,于是我继续问我哥:“如果银行里面有厕所,那么厕所在哪里?
为什么大堂经理面目改色的跟我说银行没有厕所?
”说到这里,我哥又笑了起来。
“银行的厕所,哪是你想上就上的。
要想在银行里上厕所,你得够格。
”我哥见我完全不懂的样子,开始给我普及起来了。
一.银行里面到底有没有厕所?
准确来说,大部分银行会有三个地方设置了厕所,而且一个比一个隐蔽,一般人根本不知道。
第一个有厕所的位置:现金区现金区,顾名思义,就是银行存放现金的地方。
这个地方往往很隐蔽,一般人也发现不了,那么在现金区里面会有个厕所。
这个厕所的作用,就是为了方便一些柜台人员内急的时候过来使用,以及在银行盘账点账,或者需要清点大量现金的时候,因为要加班加点,有的人或许要上厕所,那么就可以在现金区这个厕所的位置解决内急。
但是现金区的厕所也并不是敞开的,时时刻刻都有门锁或者密码锁锁住的,需要开锁之后才能进去,而且逗留的时间不能过长。
准确来说,对于工作人员上厕所是有时间要求的。
其实这也是为了避免一些工作人员借上厕所从而偷懒,也防止一些不是工作人员误闯入了厕所。
只有有钥匙或者指纹的情况下,才能够进入。
第二个有厕所的位置:大客户接待室其实去银行办理业务的一般有两类人,一类人就是普通的存取款人员,办理各项业务需要排队等候。
另一类就是银行的大客户人员。
他们去银行办理任何业务,根本不需要排队,甚至会有三四
要是被银行认定为超级大客户,那么都是需要行长亲戚亲自接待。
当大客户来到银行的时候,大客户经理会将大客户直接引到接待室。
那么这个接待室就像个会客室一样,里面会有茶几,会有书橱,也有单独的卫生间,一般在房间拐角的位置,有个单独的小门。
在接待室设立卫生间,其实也是为了方便大客户的。
因为对于银行来说,只有接待好大客户,大客户提供更多的服务,那么才会有更多的收益。
当然了,这个厕所也不是对外开放的,也只有会客的时候,一些会客人员来上。
第三个有厕所的位置:员工休息区哪怕是一个再小的银行网点,都会有很多的工作人员。
比如说保安,大堂经理,柜台人员等。
那么在银行工作,也是有固定的休息时间。
到了休息点,工作人员会集中在休息区休息,那么在休息区就会有厕所,只不过这样的厕所一般不大,只能容纳一两
这三个位置,便是银行有厕所的位置。
二.当一
就像我这样的情况,都会被银行的工作人员直接拒绝掉,引导到其他地方上厕所。
要想在银行上厕所,一般只有两类人,第一类人就是银行自己的工作人员。
这一点毫无疑问,就像我们在自己家或者工作单位一样,有卫生间的话我们都可
同样的,对于银行的工作人员来说,要是想遇到上厕所,那么就可以直接去内部厕所方便,也不需要专门的汇报或批准,就是很正常的一件事情。
除了银行的工作人员,还有一类就是有钱人。
有钱的人成为了银行的贵宾或者是大客户,那么,他们提出一些需求,银行都会尽量去满足。
别说是上厕所,如果你在银行存的钱或者买的理财金额足够大,哪怕你让银行建一座厕所,那么都是有可能的。
毕竟对于银行来说,作为一个金融平台,自然是希望有人能够为他们创造更多的收益,这样对于他们的经营有益。
三.那么,银行为什么不允许普通人进入他们的内部厕所?
很多人或许都觉得银行太过于功利了,对于有钱人和没钱人是两种不同的态度。
其实也并非这么绝对,因为作为银行来说,保证资金的安全是第一要义。
银行之所以不会轻易的公开他们的厕所位置,也不会轻易的让人进入他们的内部厕所,其实也主要是为了考虑到资金的安全。
毕竟银行如果成为一个公共厕所区,那么人来人往,陌生人太多,说不定一些犯罪分子就混迹其中,找到机会,从而对于银行的财产造成威胁。
而如果银行出现这样的安全事故,那么,一定会让储户们胆战心惊,不敢再将钱存在银行里,这也会破坏我们的经济活力。
因此当你内急的时候,如果你只是一个普普通通的民众,银行的工作人员会将你指引出去,那你去一些商场的卫生间,是不会让你进入他们的内部厕所的。
四.如果一
那我们去银行办理业务之前,我们最好先解决自己的
这样都可以有效避免一些尴尬的情况出现。
如果说遇到一些突发的内急,那么一定要第一时间去找一些公共的厕所,而不是把时间花在和银行工作人员沟通上,这样只会让自己更加的忍不住, 只会把自己憋坏了。
当然了,如果你觉得自己能力突出的话,或者未来自己能够成为银行的大客户,那么你也可以和大堂经理磨磨嘴皮子,看看他是否愿意放你进去上厕所。
你有在银行上过厕所吗?
你又是否知道银行厕所的位置呢?
都来说一说。
参考:
60岁老奶奶内急想借用银行内的厕所,被拒后拉进了裤子里。
我相信许多朋友都经历过这件事情,那便是内急,如果你是去银行办业务的过程中,突然之间内急,在门口又没有公共卫生间的过程中,又应该怎么办呢?
也许有人就说可以找银行工作人员借一下银行的厕所,但得出的答复基本都是银行并没有厕所。
实际上 这一点去银行办业务的朋友们都能察觉,银行中是找不到厕所的,照理说一个公共场合中应该是有厕所的啊,要是银行并没有厕所的话,那么工作人员又是如何解决的呢?
也许会有人说他们肯定是去周围的公共厕所啊,而实际上这一些工作人员并没有去周围的公共厕所,并且在银行中是有厕所的,只不过这一个厕所只提供这一些工作人员使用,所以说你在等待办业务的过程中,就算是再如何问询银行的工作人员,得出的答复也是并没有,这不是由于他们不肯给别人使用,反而是由于有明确规定银行的厕所是不允许给工作单位以外的人使用的。
倘若去银行办理业务的过程中,人非常的多,一定有的人在等待的过程中会很想上厕所,为何银行考虑不到这个问题呢?
建一个卫生间又不会占据太大的地方,也不会花很多的钱,更何况银行里面实际上也有自己的卫生间,拿出来让顾客们一同用难不成不可以吗?
银行不老是标榜着顾客至上吗?
顾客那可是上帝啊!那么为什么银行不在看得见的地方设置厕所呢?
或许有
一、存在巨大的安全隐患银行作为一个具有服务性的地方,同时是一个风险等级高的的地方,这是因为总有人想动心机,说实话抢银行这种的的不多见,在电视上也见到很多的吧!银行四处装监控也就是为了防范于未然,而厕所间涉及到
反过来说,如果不装监控被不发团伙利用,这样的话这个经济损失将是不可估量的!二、成本费用问题银行也是商业公司,最终目的也是为了能追求利益最大化,很多的营业网点基本都是圈地创建的,廉价成本费用现在也是相对比较大的。
因而,少一块厕所间地皮,降低成本也是一个原因!三、银行没办法长期停留你在银行行业不办理业务长期停留,不办理业务靠近其他的用户,通常情况下也会产生猜疑,可是银行行业显然并不会用强,或许会出现一位看起来像是银行大堂经理的人,来询问你,办什麽阿?
是不是单子并不会填?
实际上 那
四、没太大必要虽说银行的办事效率确实不怎么样。
排队等待排个半个小时也是经常出现的事儿,因此不排除有想上厕所的需求。
另一方面,如果是简便的业务可以借助自助终端机亦或是
如果是相对复杂的开销户、开网银那些的,算上排队等待各种各样突发情况大概也用不上两小时,绝大多数普通人都可以承受。
此外另一方面,许多营业性营业网点周边都是有购物中心亦或是公共卫生间的,要是自己有需求问下银行大堂经理,他们便会帮你快速的寻找到,因此不会有憋急死的问题。
五、精准用户虽说银行是一个盈利的场所,但是它同时也是一个开放性的场合,无论男女老少,任何人都是可以进出的,毕竟银行的工作人员也不知道是不是真的客户,而且来银行的人员一般都是有业务需求的。
如果银行设立厕所的话,那么外面的人只有内急都会跑到银行去上厕所,如此的话,银行便鱼龙混杂了,人流量或许比以往大了很多,但实际有需求的用户却和平时一样,还可能会少,因为看见银行里人很多,会认为办业务的多,会等很长时间,索性就不进去了。
因此,银行不设置厕所的一大原因就是为了精准客户,确保进入银行的客户都是有实际需求的。
结语综上所述,银行不设置厕所最最主要的原因应该是安全问题,毕竟是银行嘛,里面最多的便是钱,如果因为厕所问题出了什么事的话,后果是不可估量的,索性就不设置厕所,防患于未然。
我认为解决这类问题最好的方法就是,去银行办业务前,先去一趟厕所,就从根本解决问题了。
参考:
银行里面是有厕所的,但是厕所可不是给你用的。
先不要急着说银行的服务态度不好,我先问你一句,你知道银行是干嘛的吗?
如果你能理解这层关系的话,就更能理解为什么银行明明有厕所,可是厕所偏偏不对你用。
当然有一部分客户有极小的概率是可以使用厕所的,但是对于大部分用户来说,想要使用银行的厕所,那简直就是比登天还难。
第1点:银行究竟有没有厕所?
银行究竟有没有厕所?
答案是肯定有厕所的。
如果没有厕所的话,那么银行的工作人员该如何解决自己的生理诉求?
之前的时候我注册了一家企业,需要去指定的银行开通企业的对公账户,这一点但凡开过企业的小伙伴都能有所体会,开通对公账户可能动辄就需要一上午或者一下午的时间。
当时给我办理业务的那个小姑娘就办理了整整一下午。
等到下午5:30的时候,她告诉我,你得再等我一下,我要去趟卫生间。
小姑娘说完之后就把桌子上的各种文件装在一个箱子里面,然后带着这只箱子去了后台。
后台里面应该是有个卫生间,大约过了有10分钟那个小姑娘就过来了。
有人就说了,下午5:30你怎么还在办理业务,这个点银行都下班了啊?
其实当时走程序的业务已经办理完了,只不过有一个文件填写得不太合规矩,所以需要重新填写一下,这中间耽搁的时间就长了些。
小姑娘出来之后继续给我办理业务,单纯地讲这个情况大家就能理解,在银行的柜台后面,一般会有一个银行内部工作人员的卫生间。
不妨想象一下,如果银行的工作人员想要上厕所,而银行内部没有厕所的话,自己需要带着各种资料去外面上厕所,一来浪费了客户大量的时间,二来这些文件有一些甚至都是机密文件,如果带着这些文件去上厕所,既不安全也不可靠。
第2点:为什么银行不会让你去上厕所?
记得前段时间看到一个消息,说是一个老太太在银行里面要上厕所,结果银行的工作人员不太愿意,结果老太太就跟银行工作人员大吵了一架。
这件事情究竟是不是真实发生的我还真不能打保票,但是我们不难发现,如果一个普通人去银行里面上厕所,大概率是不可行的。
为什么呢?
为什么银行有厕所,但是不愿意对外开放呢?
真的如部分人所说的那样,银行这样做太没有人情味了,或者银行这么做太不顾虑普通人的感受了吗?
其实并不是这个样子的。
首先我们要知道,厕所是处理一些私人事情的地方,是极其隐私的,这个隐私是断然不能被任何人任何东西监控到的。
所以我们不妨假想一下,如果在银行的正规办公场所突然之间有一个厕所,那么监控能不能覆盖到厕所?
答案是绝对不可能的。
如果这样做的话,银行需要承担极大的责任。
不妨想象一下,一个普通人要办理业务,突然之间肚子痛,然后去旁边的厕所了,刚好厕所的正上方就有一个监控,那么这个办理业务的人会怎么想?
那有人就说了,你不安装监控不就行了吗?
这又触及到另一个问题了,银行本身就是一个货币往来中心,不管你是大银行还是小银行,一天的业务最少是有10万块钱吧。
10万还都是少的,尤其是大城市里面,可能动辄就是几千万甚至更多,而这个时候如果有一些人有不轨之心,偷偷地跑到厕所,假借上厕所的名义来做一些违规的事情呢?
无论这
更要命的是因为厕所的隐私性太强,他有充足的时间在厕所里面准备某些事情,对于银行而言风险是极不可控的。
与其如此倒不如直接把厕所取消,一了百了,客户想上厕,所没问题,出门左拐就有公共厕所。
再或者您就稍微忍一下,先把业务办完了,然后再自己想办法解决去。
第3点:什么人可以在银行内上厕所?
一些人就说了,如果是银行的VIP,或者银行极其重要的客户,有一定概率可以在银行上厕所吧?
这一点可以理解,毕竟银行其本质来说也需要有业绩,也需要有绩效考核。
如果一
而这部分客户他们原则上也不会在外面排队。
拜托,如果这些客户在大厅里排队的话,那银行经理也太没有眼力见了,这些客户只要运作得好,那么自己这一年的绩效基本就不用管了,升职加薪也是有指望的。
所以他们可以享受免排队的服务,可以在一个单独的办公室和银行的总负责人直接面对面交谈。
那谈的时间长了中间要上厕所的时候,也不太可能把这些贵重客户赶到外面去,让他们去外面上厕所,只要能够保证在银行安全的前提下,这些贵重客户其实还是有一定概率可
除此之外,作为普通人,如果实在是忍受不了,也可以给大堂经理稍微说一下,看看银行有没有对应的服务,有没有对应的紧急备案。
你也大可放心,基本是银行的工作人员看着你进入厕所,然后再看着你出来,中间可能有的动作几乎为零。
但是大概率是什么呢,大概率是银行的大厅经理或者旁边的保安热心地告诉你,在银行左边几十米或者几百米的地方有一个公共厕所,你可以去那里。
或者银行的对面有一家饭馆有个超市,那里有厕所,你可以去那里解决。
你会发现大堂经理会特别耐心地跟你说这个地方有厕所,那个地方有厕所,他会告诉多个有厕所的地方,就是不告诉你银行有厕所。
为什么?
因为尽可能少的客户上厕所才能尽可能多地保证银行的安全。
对于这件事情我只能说一句,大家看开就好,毕竟银行也有自己的难处。
一天有100
而更多的时候,银行承担的可不单单是这位上厕所的人的责任,而是这个上厕所的人不怀好意之后所带来的责任。
所以我们把银行不允许或者不太
毕竟谁也不敢或者谁也不太愿意把上厕所的权利全权交由顾客,尤其是在银行这样一个货币往来的场所,就更要小心谨慎了。
参考:
去年陪婆婆去银行办业务,婆婆突然内急憋不住了,想要借用银行厕所却被拒绝。
后来我们才知道,银行厕所只针对这几类人开放。
平时我们逛街时突然内急想上厕所,一般都会着急的寻找附近的公共厕所,如果附近没有,则会下意识寻找肯德基、麦当劳这样的快餐店。
很多人实在憋不住了甚至会往银行里跑,希望能借用银行网点的卫生间方便一下,不过一般都会被门口保安直接告知:银行没有厕所。
全市有那么多家银行网点,有些银行网点附近也没有大型商场或者公共厕所,那么银行网店里的工作人员办理业务突然内急时该怎么办呢?
银行里真的没有设置厕所吗?
其实不然!哪怕是再小支行网点,内部都会设置1-2个卫生间供银行工作人员使用,只不过银行有规定:不允许告诉储户,银行里有厕所。
去年冬天我陪婆婆去银行存养老金,顺便帮婆婆买理财产品。
在排队时,大厅里有一位穿貂皮大衣的老太太,举手投足看上去十分贵气,也不知道是来银行办理具体办理什么业务,大堂经理和两名银行工作人员贴着笑脸全程陪在老太太身边指导操作。
可能是因为天气寒冷,也可能是大堂经理给老太太倒的茶水不新鲜,老太太没等工作人员办理完业务,就脸色煞白的捂着肚子,嘴里喊着:快!带我去厕所!我想要拉肚子!看到老太太这满脸痛苦的模样,大堂经理连忙搀扶着老太太往银行的VIP贵宾室方向走去。
婆婆见状后,赶紧对我说:原来银行里有厕所啊,我也去上个厕所,忍半天了!说完就跟上大堂经理的脚步朝VIP室走去。
哪知道婆婆前脚刚跟着进去,后脚就被银行保安和大堂经理给”撵“了出来,婆婆气愤的回来对我说:不让进!让我去外面上厕所!说我不是VIP!对于银行如此”不近人情“的做法我很疑惑,为什么银行厕所只针对VIP客户呢?
人有三急,要是普通人在排队等业务时忍不住了或者突然什么紧急情况该怎么办呢?
直到我咨询了在银行工作的大学同学后,才明白银行内部厕所只针对这几类人群开放,普通储户想要去银行上厕所是有条件的。
为什么银行里的卫生间不对外开放?
银行的支行网点里到底有没有卫生间?
在此很明确的告诉大家:是有的。
几乎每一家银行网点都会设置1-2间卫生间。
银行也是需要人性化办公,如果没有卫生间,那么那些在网点里基层工作的人员该怎么方便呢?
比如打扫卫生的保洁阿姨和在门口巡视的保安大叔。
保洁阿姨在银行开门和关门后都需要清理卫生,如果没有卫生间,那么就没办法做卫生,这是个常识性的问题。
既然银行里有厕所,为什么不对外开放呢?
废话不多说,原因如下。
原因一:银行是受理业务的地方而不是公共厕所。
很多人都觉得,在银行办理业务需要排队等很久,如果好不容易快要排到自己的时,突然内急想上厕所,那么此刻非常难做选择:去上厕所,回来后可能还重新排队;
不去上厕所,身体又没办法忍耐。
在银行做大堂经理的同学告诉我,每个月整理顾客意见本时,里面提的最多的一个意见就是:希望银行里能设置一两个厕所。
同学表示很无奈,并不是银行”不讲人情“故意刁难储户,而是一旦银行内部厕所对外免费开放后,银行的存在的性质就变了,直接由“银行”变成“公厕”了。
本来银行就是处理人们财产的地方,如果是人们知道银行里能上厕所,估计每天都会有大量的陌生人冲进银行里上厕所,那样就会严重影响到银行工作人员办理业务,也会给银行造成秩序混乱。
我们都知道公共厕所的环境比较差,虽然每天保洁员都会清理厕所污秽物,保持厕所干净卫生,但免不了会遇到哪些故意在公厕里搞破坏的低素质人群,如果这些人跑进银行厕所里大肆捣乱,也会让银行的整体环境变差,试想一下:如果你要去银行办理业务,一进门一股厕所臭味扑面而来,你会怎么想?
原因二:不对外公开厕所是为了确保银行财产安全。
不知道大家去银行取款时有没有留意过,每天早上运钞车会提着一箱箱现金送进银行里,当银行下班时,运钞车又会把钱运走。
银行网点每天这样往返的运送现金,在下班后把现金运到城市金库里,除了是做盘点的作用外,也是为了保护银行安全。
银行ATM机是24小时工作,但是银行网点晚上确实无人看守的,如果把大量的现金放在银行里,很容易引起不法分子的肖想。
那么,如果银行随便的对外公开厕所,那潜在的风险会更大,如果一些不法分子借着来银行上厕所的名义,然后再厕所里躲藏试
而且一般厕所处于比较私密的地方,通常为了保护人们的
原因三:不对外公开厕所是为了保护储户的财产安全。
去银行都是为了办理业务,很多储户甚至会携带大量的现金去银行办理存款、转账、理财等业务。
通常一个小型的银行网点,都是配置1-2名安保人员,网点的工作人员人数也在5-10名内,而银行每天几乎要接待上千名储户,要是遇到工作日,银行里真的是“人满为患”。
在如此多的储户下,银行工作人员还需要费很大的劲儿来维持现场的秩序,确保储户顺利办完业务,要是告诉储户银行里能上厕所,那现场秩序肯定会更加混乱。
不法分子可能会借着混乱局面偷窥储户的
银行内部厕所都是针对哪些人群开放的?
之前曾在网上看到一篇报道:广州有一八旬的老婆婆去银行办理业务,在排队等待时突然感觉身体不适向银行借用厕所,但是却遭到了银行工作人员的拒绝。
最后老人忍不住直接失禁,污秽之物沾了一身,工作人员让老婆婆自行前往附近的公厕处理,工作人员的处理方式让老婆婆顿时倍感无助,后来还是一名路过的好心人,帮着把老婆婆送去了附近公厕。
这件新闻被爆出来后,也是引起一片哗然,很多人在网上吐槽银行的服务”不近人情“,后来银行方也出来致歉,并解释道:厕所设置在“现金区”内,因考虑到用户的财产安全问题,所以不允许非员工的其他人进入。
既然银行内部厕所不是针对普通储户的,哪么人群可以使用银行的厕所呢?
1、银行网点的内部员工。
比如在窗口办公的工作人员、打扫卫生的保洁员、维护秩序的保安以及网点里的银行领导。
人有三急,工作人员也是普通人,当遇到内急时不能一直忍耐,也是需要去解决的。
有时候我们去柜台办理业务时,会看到有些工作人员把“暂停服务”的牌子摆在窗口处,此时可能是为了去卫生间方便;
而保洁员每天都要给网点清理卫生,也必须使用卫生间才能干活儿。
2、银行的VIP客户。
银行针对不同的储户等级是不同的,普通人在银行一般都是小额存款,对于小额存款用户去银行办理业务费时又费力,但是那些大额存款的储户却能享受更多银行的福利。
对于银行来说,只要储户存到一定金额就可以升级为相应阶段的VIP卡,成为银行的VIP客户。
VIP客户能享受银行很多优质服务,去银行办理业务不仅有专人接待不用排队,一般也是单独进VIP贵宾室,免受大厅的嘈杂环境。
特别是那些银行高级VIP客户,享受的福利甚至包含专人机场接送待遇、全球连线理财,道路救援等。
一些银行还会为拥有私人银行卡的用户打造跨境金融服务,子女教育,留学移民的多种独享的福利待遇。
所以,这些客户当然能使用银行的厕所,一般在VIP接待室里都会有独立的卫生间,如果客户有需要可以直接使用。
3、银行的大客户。
一般银行的大客户主要是针对对公业务这一块的,主要就是大型企业客户的授信和关系维护,让这些大企业来银行贷款。
因此当这些企业负责人来银行办理相关业务时,一般也是专人负责接待的,会去专门的会议室商洽业务,这些会议室大一点的支行会单独配置卫生间,这些大客户通常会使用这里的卫生间。
如果去银行办理业务内急怎么办?
一般去银行办理一次业务都不容易,好不容易排了几个小时的队伍,快要轮到自己时突然想上厕所,估计很多人都会忍忍,忍到业务办理好后,赶紧去附近的公厕方便。
但如果是遇到那种突然性腹泻,已经憋不住的情况,该怎么办呢?
1、银行一般都有员工休息间,里面通常会内置一个卫生间,如果实在是忍不住了,可以咨询下大堂经理,看能否借用一下职工厕所。
2、有的支行网点背后都有大型的办公楼,如果需要内急可以咨询一下大堂经理,能否去办公楼里方便。
3、有的银行会建在地铁口、公交站附近,在去银行办理业务前最好看看附近有没有公厕或者大型商场,如果银行工作人员不允许在银行上厕所,也可以去外面就近方便。
结语。
虽然银行的做法不近人情,但也是为了保护银行和客户的财产安全,降低客户的风险。
其实,银行可以考虑在室外安装一个可移动性公厕,当用户内急时可以在室外方便,这样既方便了客户,也给银行解决了很多不必要的麻烦。
参考:
银行柜台里边当然有厕所,外面没有的原因肯定是从安全的角度来考虑的,如果不法分子在厕所里面做些什么,那就麻烦了。
于是乎,办业务之前最好先解决好,以免不便。
参考:
首先做为银行,肯定是为了安全考量,因为设置厕所,你不能放监控所以就会出现安全隐患而且银行的人流是非常大的,银行的工作人员不允许办了业务之后,还在银行逗留但银行以外肯定会有公共厕所,银行在开店选址的时候他会把店面选在繁华的商业地段,比如说大型商超,大型住宅区附近这些场所大多数都会有公共厕所
参考:
银行里没有厕所,是在银行排队,很多人又怕过号,后得重新排队,因此很多人只能憋着,这是相当尴尬的一件事情。
不过对于银行工作人员所说的银行没有卫生间,很多人又产生质疑。
既然工作人员说银行没有卫生间,那为什么银行的工作人员一天到晚都没有去外面方便?
难道他们都是天生神人,能够憋住一天?
那么银行里到底有没有厕所?
办业务内急了怎么办?
下面一起来一探究竟我类似的遭遇上次我去银行办业务,想不到竟然好多人排队,于是我赶紧去机器上取号排队,看着前面还有28
我等呀等,眼看就要到我了,没想到,这时候竟然很内急,我本来已经憋了好久,可是就在这个时候,感觉憋不下去了,于是我找工作人员问,这里有洗手间吗?
人家却告诉我,有是有,但是内部员工使用的,不对外开放。
没办法我只好出去,在外面找公厕,可是回来时候已经过号了,只能重新再排队。
其实这件事让我觉得很不解我觉得,银行排队本来就很慢,为何不设置个洗手间呢?
要是去外面的公厕,那么远,回来基本都过号了,直到后来在银行工作的堂姐告诉我其中的奥秘,我才明白过来。
原来银行是有厕所的,只是不对普通储户开放。
那么银行到底有几个厕所一般大点的银行,会有三个厕所,一个在大厅,这个就是员工上班期间使用的。
还有一个在员工休息区,这个是给休息时间的员工使用的。
还有一个在贵宾接待区的附近,一般在二楼,这个是提供给贵宾客户使用的。
而小一些的银行,就不一定有这么多个洗手间了,有些甚至只有一个员工使用的洗手间。
那么为何不对外开放呢?
1、气味问题其实也是迫不得已,若是对外开放,气味问题会很严重,因为银行本来就是一个较为密闭的空间环境,首先第一个洗手间,在大厅附近,给员工上班期间使用的,这个要是对外开放了,那么就算清洁的再勤快,厕所的味道都会飘出到大厅里,这是很对在大厅里排队的人,不乐意接受的。
就算是贵宾区的洗手间,也是贵宾客户主动要求,才会给他使用,因为整个环境空间太密闭,臭味很容易飘满整个办公区,且不易散去。
2、安全问题厕所里面是没办法安装监控探头的,然而厕所旁边就是现金区,这样对现金的安全,将会产生极大的威胁。
就算是员工休息区的洗手间也没办法开放,因为休息区,有好多员工的一些
所以没办法对外开放洗手间。
那么大家会觉得,那为何不专门设置一个洗手间,给普通储户使用呢?
其实这个问题,早些年就有报道过,当时就有很多多市民发声,要求银行设置一个专门供给普通储户使用的洗手间,以免排队过号。
可是试点后发现有个没办法解决的难题,那就是气味问题,其实在我们日常生活中,只要经过公测旁边,几米开外,就会开始闻到气味了,而银行里设置对外开放的公厕,气味将会充满整个办公区,加上银行是一个较为密闭的空间环境,气味进来后,很难消散出去,综合考量之后,才觉得停止试点,后来才不弄厕所的。
那么在银行办业务内急了怎么办呢?
其实银行是有厕所的,只是不对外开放,若是贵宾,就不用担心,贵宾有洗手间可以用,就算没有贵宾专用的洗手间,他们也会热情的让你用他们的员工洗手间。
而普通储户,就只能和人家协商了,有些热心肠点的工作人员,会同意我们使用他们的内部卫生间,若是人家不同意,那只好到外面找公厕了,不过现在银行都较为集中繁华地段,而这些地段,一般不远处也都会有公厕。
写在最后:其实因为不设置对外开放的洗手间,主要是因为出于两方面的考量,一个是安全方面,还有一个是气味方面,综合对比之下,才决定不设置对外开放的洗手间。
那么办业务内急的话,贵宾一般不用担心,他们会给用的,而普通储户就得和人家协商,看看能不能使用他们内部的洗手间,不行的话,就只有到外面找公厕啦。
参考:
怎么会没有呢,当然有卫生间,我曾去招商银行办理
参考:
有厕所啊,前几天我刚去银行办过业务。
去的时候是下午1点左右,他们是1:30上班。
大堂经理很热情,给我帮忙取号后让我坐下等会。
期间我想去卫生间,他很热情的告诉我位置,我就去了啊。