春节淘宝客服回复语有哪些?快递怎么解决?

虽然说现在春节气氛没有小时候那么浓烈了，可是节日的仪式感还是没有减退，因此在春节期间，很多淘宝店铺的客服也是休假的，那么大家知道春节淘宝客服回复语有哪些呢?快递要怎么解决?

　　其实在春节期间，各个店铺可能都在提前在自己的店铺首页出示自己店铺放假的一些详情信息，目的就是希望各位买家们提前做好购物的准备，另外店铺也会针对春节期间设定一些固定的回复语，这个每年应该也有差异，那么今年有哪些回复语呢?

　　比如说可以设置一些关于宝宝和快递的常见问题，同时还可以建议各位买家自行购买，如果店铺的访客数量很多的话，也可以让员工在春节期间进行回复，同时也可以适当的增加客服的薪资，这样也能调动客服的积极性，同时也让店铺的消费者得到良好的服务。

　　1、xxxx年xx月xx日——xxxx年xx月xx日，客服MM回家过年了，亲们可自助购物哦!没有客服MM值班的日子，亲们拍下付款，加送神秘小礼物一份哦。

　　2、春节放假(**月**日至**月**日)，在这期间本店将只接单不发货 ,年后正常发货，亲可以收藏店铺关注!感谢亲们长期以来对本店的大力支持，不便之处还请亲们谅解!谢谢!

　　快递怎么解决?

　　如果碰到了一些客户一定要在春节期间下单并且要求发货，那么快递到底要如何解决呢?因为在春节期间，顺丰还是发货，因此买家若是愿意自己出邮费，那就也可以给他发货，毕竟这样也能给让买家在新春里买得乐意呀，说不定还因为这次的成交带来更多的顾客呢!

　　还有一种办法就是跟快递公司提前协议好，这样也能让自己的快递费用便宜一些，即使是过年价格比平时贵一点，但是为了能够让消费者们满意，贵一点点又何妨呢?

　　其实在春节期间这两个问题可能对于一些店铺来说是无法很好的解决的，但是只要各位老板们能够静下心来，让点利润给别人，那么这些难题自然也就迎刃而解了，为了来年店铺可以运营得更好也值了。