免费安装空调却收打孔费架子费是营销套路还是消费者理解错

我的理解是免费安装，是全部免费才叫免费安装，要不怎么叫免费安装
参考：

如果碰到有的心细的客户，非要你试机10多分钟正常后才让你走的，就更少了。
如果不用打孔一个小时左右装好一台，加上路上的时间的话一个半小时一台，如果难装的要两个多钟才一台，一台120块，每
如果你的空调要打孔，将会给师傅增加一倍的工作。
多数师傅都没有打孔机的，只有冲击钻打孔，一个专业的打孔机不便宜，最便宜最差的都要400一500块钱一台，好点的上千块钱一台，又重，如果每次都带上它上门，光搬运工具和这台打孔机都累死了。
但很多客户都不愿给这个钱，认为厂家包安装就应该包含所有服务了，厂家卖的时候都有说明的。
须要高空的另收费的，须要打孔也要另收费的，谁让你的房间之前没有空调孔，须要支架也是另外收的，有不锈钢的，有铁的，随你选。
但是在小城市里，很多客户不给，师傅都认载了，只要你的墙较薄，可以帮你用冲击钻打孔，但孔会较难看，事先会跟你说好的。
想用专用打孔机打，你就要出钱了。
这种情况所有的地方，所有的师傅都是这样，都是要收这些费用的，你不给那么人家是不会给你装的。
你如果认为不合理不愿意给这个钱，你应该在买空调时和卖家商量好，说服他让他们让利，让他们给你包打孔，包支架，包安装。
如果你让师傅免费给你打孔，那不太有师傅愿意干的，那么热的天，赚那么点钱，还要帮你免费打孔。
就算这个师傅愿意，另一个师傅能愿意吗？
用汗水来拼，用命去给你们服务，做完了一瓶水都不给喝，这是我装空调时经常碰到的，也有的很热情，走时还让我小心点，让人感动的哭了。
有的却让人非常的心寒，一点体谅不到你的辛苦，原因是什么？
原因就是多收了一个打孔费，好像我们赚了好多一样。
试过好多次都被这些人气哭了，动不动就是投诉，不说你们可能不知道，每个月我们都会被投诉一两次
虽然有的师傅很黑，但我的同事多数是老实的，不会乱收费，该收的收，不该收的也不会乱收。
虽然这行有黑师傅，但同样也有很多坏客户，工做完了就开始为难师傅，说好了的钱不愿给钱，做完了这里又让帮装空调接个电线，或装个插座，却又不愿出钱。

参考：
免费安装是你空调不用水钻打孔、空调有支架，不用加铜管情况下免费，空调厂家不配套架子，你可以出20块钱自行买铁架，师傅架子要赚钱的，20的铁架卖50非常正常，你要好看要打圆孔收费，免费的是电锤打的，不收费。

参考：
这个问题好解决不是免费安装吗？
打孔收费别让他打，架子收费别让他们用架子。
只要他们能免费安装好就行了[捂脸][捂脸][捂脸]
参考：
人工免费，材料和工具使用收费
参考：
这玩意不是从古至今都是打孔费，架子费，登高费么