怎么查淘宝好评率
好评是店面的一个关键指标值,顾客在选购商品以前,大多数会先查询下好评,假如好评太低,很有可能就不容易选购商品了。同样,淘宝商家盆友也能看顾客的好评,下边,大家讨论一下查看的方式。
一、怎么查看?
1、登陆商家千牛工作台;
2、在常见实际操作“类目下寻找“已售出的商品”,并点它;
3、选个已提交订单的顾客,点“与我联络”(旺旺头像那边);
4、打开了闲聊页面,点右上方的“顾客”;
5、在“顾客”页面就可以见到“接到好评”和“传出好评”,能够 见到这一顾客的好评都是100%;
6、再按一样方式查询一个提交订单顾客,这一顾客的淘宝好评率是99%多。
二、好评是多少设定阻拦?
如果碰到差评师数次敲诈勒索,应当如何设置才有效?一般状况下,提议设定好评为90%,那样小于90%的顾客提交订单的手机软件会阻拦。假如顾客设定为快捷支付,迅速拍下支付了,难以阻拦到。好评太低的顾客给了恶意差评,发觉恶意差评以后先投诉,被淘宝网删掉的概率非常大。
碰到顾客敲诈勒索必须保存有关直接证据,例如微信聊天记录、录音通话等,随后在小二那边投诉。淬炼还需本身硬,商品要有有关质量检验资质证书凭据,销售市场进货的提前准备多张有关的拿货税票,避免差评师敲诈勒索失败的状况下举报产品品质难题。
假如顾客的好评太低,他可能是常常给他人大恶意差评或是信誉度不太好的,店家能够 依据分别状况将其设成信用黑名单,不许另一方选购。实际上 ,在淘宝网上边买东西,是个双选的全过程哦。