云数据库Redis版出现连接超时怎么办

云数据库Redis版出现连接超时怎么办？

1.异常堆栈

redis.clients.jedis.exceptions.JedisConnectionException: java.net.SocketTimeoutException: connect timed out
2.异常描述

可能原因有如下几种：

连接超时设置的过短。
tcp-backlog满，造成新的连接失败。
客户端与服务端网络故障。
3.解决方法

客户提供连接超时时间，提交工单定位相关原因。

4.处理途径

工单。

十四 Lua脚本写超时
1.异常堆栈

(error) UNKILLABLE Sorry the script already executed write commands against the dataset. You can either wait the script termination or kill the server in a hard way using the SHUTDOWN NOSAVE command.
2.异常描述

如果Redis当前正在执行Lua脚本，并且超过了lua-time-limit，并且已经执行过写命令，此时Jedis调用Redis时，会收到上述异常

3.解决方法

提交工单做紧急处理，管理员需要重启或者切换Redis节点。

4.处理途径

工单。