在取款机里取到假币该怎么办

大家好！世间万物真是无奇不有，寻奇探秘也是人们的好奇心理。
正如
一，在取款机取到假币，我们必须这样维权。
1.取出钱时，一定养成原地清点现金，并收好单据的好习惯。
不仅清点纸币张数，同时检查纸币真伪。
记住，是原地清点，千万不要离开ATM监控区域。
2.当发现有假币时，如果是有人值守网点，最好先告诉旁人作证，再告诉网点管理人员，讲明情况，请求解决。
如果是无人值守网点或晚上无人上班，那么你必须原地，立刻拨打银行官方客服电话，说明情况原因。
客服会马上通知所辖网点工作人员到达现场。
银行的程序一般是，叫你不要离开监控区域，原地等待银行工作人员来到现场。
3.为什么一直重复强调“原地立刻”这个前提呢？
大家知道，在银行ATM服务区是360度监控录像，就是你真的取到假币，情况是否属实，全靠监控证据说话。
360度监控啥意思呢？
就是你的全部，包括取钱张数、取了几次、取钱时间、面部表情、手部动作、站立位置，说白了就是包括你所有动作和声音。
我相信，只有超级魔术师才可能神不知鬼不觉做出小动作。
所以，如果你一旦离开ATM监控区域，你的一切有利证据将会化为乌有，即使你有冤也只有认了。
其实道理也简单，比如你收到别人1000元，出去一阵回来说有一张假币，你说谁会认可，俗话说“黑毛猪儿家家有”。
4.再来说银行关于此类事件的处理程序。
首先是根据你的叙述立即调阅监控录像，仔细审查你的动作和声音的每个细节，再确认情况是否属实。
如果情况属实，银行会赔付你的损失。
如果不属实，也会拒绝你的要求。
5.如果你对银行处理不满意，当然还有维权处理渠道，即向公安机关报警，或向人民法院起诉。
但这一切都要有足够确凿的证据，否则结果也一样。
好了，今天分享到此。
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银行在很多人的眼里就是保险柜的中的保险柜 ，是最安全的地方，不少人信任他，把自己一生的积蓄存进去，为的就是保险。
要说在银行取出假钱，换作任何人都无法相信 ，刚开始我也不相信能在银行取出假钱，这纯属在淡水里钓鲨鱼胡扯。
直到某年因为清明节放假取了6000块钱，回到家打开钱包，却发现在这6000块钱里有三张假钱。
当时的我非常郁闷，怎么可能银行会有假钱？
但是自己6000块钱都是从银行的ATM取款机取出来的，这没有假呀！第二天我就拿着这6000块钱，其中的三张假币带着取款信息来到了银行柜台。
当我说出了自己问题时，而银行工作人员却给我甩了一个大白眼，说我们银行怎么可能会有假钱？
你是过来开玩笑的吗？
银行的钱再有假，那么什么钱才是真钱呢？
所以我们银行根本不会有假钱，你这三张也不是我们银行的钱 。
当时从ATM取出钱时，你怎么没有仔细去看呢？
不知道什么是离柜概不负责吗？
再说了，这钱绝对不是我们银行的 。
当时的我非常郁闷，明明这钱从ATM取出来的，怎么到最后成为了自己耍无赖呢？
到后来我在银行工作，才了解其中的原因，银行作为安全度最高的地方，当我们存钱时，里面要有一张假钱就会被查出，为什么假钱从银行取出？
那些工作人员没有查出呢？
到底是失误？
还是某些原因呢？
（心知肚明）那么问题来了，如果我们在银行ATM取出假钱，第一时间该怎么办呢？
1、要养成当面清点的习惯 。
任何的ATM自助取款机都有高清监控，24小时监视你的行为，所以这是一个很好的证据，当我们取钱时，要养成清点钱的习惯，辨别一下真假，当发现钱少，或者是发现假币时，将这个假币的编号对准摄像头，不要离开摄像头的范围，也不要从口袋掏出钱包，取出的钱要放在摄像头的范围内，第一时间按下取款机旁边的紧急呼叫按钮，通知银行柜台的人员说自己取到假钱，而监控就是最好的证据。
2、刚发现假币时，第一时间不要离开监控的范围，选择告诉旁边的人，让他为自己作证，然后通知网点的工作人员。
当你从ATM取款机取出假钱时，双手一定不能放进口袋里，要保持在摄像头范围内，第一时间如果旁边有工作人员找他们解决此事件，如果没有旁边有其他人，让他为自己作证，然后再联系工作人员，再通过查监控的方式，来确定这件事是否真假？
3、当取到假钱时，第一时间选择报警。
有很多ATM没有银行的网点，当取到假钱时，一定不能离开监控范围，第一时间选择拨打110，通过公安来维权自己的损失，经查监控的方式如果事实确实如此，那么就可以通过法律的办法要求银行赔偿自己的损失。
综合
为什么这三点总是强调不能离开银行监控范围呢？
银行的监控可以说是360度无死角，高清放大摄像头，如果你真取到了假币，有什么样的动作，数几次钱，自己的表情都会被这360度无死角的高清放大摄像头照的一清二楚。
你在摄像头下面的动作声音会被一清二楚的拍下去，如果是自己偷偷从口袋掏出假钱的话，那么也会被拍到，所以往往是这样的摄像头，成为了我们最好的证据。
现在很多人都相信银行不可能取出假钱，多少人当在ATM取钱时连数都不数？
直接放进口袋就匆匆出门。
一旦取款的钱少的话，或者是取出假钱，只要你出了这个大门，就算你再怎么闹？
再怎么折腾银行也不会负责。
这就真应了那句话离柜概不负责。
如果真取出假钱，没有离开监控的范围，那么银行也不会在第一时间赔偿你的损失，会经过查监控，鉴别监控里面声音的每一个细节在经过重重确认，再让该网点最高负责人批准之后，银行才会赔偿你这个损失，如果
写到最后：虽然在银行取出假钱的概率非常小，但是在现实生活中，很多人都遇到过这样的事情，那么我们这些消费者的权益，谁能够保护呢？
毕竟每
如果在柜台取出十万元，总不能将那一沓钱全部解开。
一旦出现少钱假钞的现象，离开银行，那么银行就会以离柜概不负责的理由拒绝赔偿你。
如果银行错将十万元，打到我的卡上，是不是也能按照离柜概不负责的条例来敷衍你们呢？
所以大家在取钱时一定要澄清点的好习惯，如果取到假钱，并且离开柜台，只能自己认栽。
（

参考：
首席投资官评论员西瓜菌其实很多人在日常生活中都会碰到这种情况，在ATM机器上取款取到疑似假币，但是大家都不太懂得如何向银行正确的申诉而最后吃了亏，今天小编就和大家聊一聊这个话题。
首先要说的是如果当时在取完钱还没有离开ATM机您就发现疑似假钞的话，一定不要离开机器的摄像头视线，把那张钞票拿出来对准ATM机器上的摄像头正面照5秒，然后背面再照5秒，把钞票号码记录下来，这样就可以证明您没有替换过钞票，然后找银行申诉。
其次，如果您当时没有发现而离开了机器我们来说说怎么办。
首先我们在ATM取款的时候可以看到ATM机器上有一个标识，本机器支持冠字号码查询，重点就是这个冠子号，冠字号是银行对每个从他们钞库里出来的钞票做的标识符号，每天钞票出库的时候都会经过清分机进行清分，这个过程一般都要进行数次，以保证每张钞票都被记录下来。
所以我们平时真的在银行取到了疑似假钞，一定要向他们柜台申请冠字号码查询，一般在一个月之内都可以查得到，但是要提醒一下大家一定要保存好取款的小票。
遇到这种情况我们一定要维护自身的权益。
好了说了这么多不知道有没有帮到大家，如果您感到我们的回答帮到了您，请您看完后点个赞

参考：
1、尽量在取款时候打印取款凭证和冠字号；
2、有假钱了找就近工作人员，如果附近没有工作人员就找个ATM机，跟前有对讲机，把情况说一下，做好登记；
3、最麻烦的来了，如果是花钱的时候发现有假钱而且没有打印冠字号，留着别动（别想着找银行换或者把假钞让银行识别，因为假钞的回收！）打客服仔细说一下具体是在哪个ATM机取出来的。
机子里有冠字号记录的，如果和假钞匹配，那就是银行问题；
如果没有手上假钞的冠字号，那估计就是被人坑了。

参考：
第一，从银行窗口或ATM机上流通出去的纸币都是有身份证明，被称为“冠字号”，即在纸币正面左下角看到的一组由字母与阿拉伯数字组成的符号，一票一号，如怀疑在柜台和ATM机取到假币，可至网点查询冠字号。
第二，2013年起，人民银行要求银行也机构关闭自动柜员机存取款循环功能，存款机收回来的人民币必须经过全额清分才可以对外支付。
第三，清分机除了能录入冠字号之外，还有验钞功能，并且能识别新朝旧钞。
第四，如果存款机不能识别假钞那么制作假钞的人干吗还要到处兜售假钞啊，直接找个存钱机存进去就是了。

参考：
我爸在取款机里面取了1000块钱，结果就有2张是假币，原本以为离柜之后概不负责，可是没有想到的是，我爸不仅把这200块钱要了回来，而且还拿到了许多额外的福利。
这个事说来也真是有意思，因为爷爷要过生日了，我爸特地从外地赶了回来，原本是打算转个1000块钱红包给爷爷，一想到老人家在家里面使用微信，支付宝不太方便，于是我爸就到家门口附近的，自助存取款机上取了1000块钱现金。
因为当时也比较匆忙，取出来之后也就直接放包里面了，没有细看。
这1000块钱到我爷爷手里，之后爷爷拿着这现金去店里面买东西，结果店员告诉他，这1000块钱当中有两张是假币。
当时爷爷还不太相信，但是这个钱刚拿出来，也不存在调包的情况，爷爷就打了个电话给我爸。
我爸就很疑惑，难道自助存取款机里面也有假币？
于是他带着这两张假币去了一下当地的银行网点。
因为经常看到银行柜台上贴着离柜概不负责的提示，以为取款机也是一样。
我爸也就没打算这个钱一定能要回来，毕竟自己当时取的时候没有注意，再去说这个事情的话，银行不承认也没有办法。
本着碰碰运气的态度，去找了一下柜台人员。
没有想到的是，柜台人员在了解爸爸这个情况之后，让他不要着急，静坐下来。
后来来了一个大堂经理，仔细的询问了一下爸爸的取款时间，以及要了一下当时的打印凭条，然后这个大堂经理去后台忙了一会儿。
过了大概十几分钟左右的时，大堂经理拿来了一份证明函，让我爸签个字，证明当时所说的一切都是真的。
大堂经理重新给了我爸两张100元的钞票，并且让我爸合验一下真假。
我爸这一次仔仔细细的看了一下，确定无误之后，这名单上签了字。
大堂经理告诉我爸，实在是不好意思，这种情况确实不太多见，但也会存在，在调取了当时的监控之后，和我爸所说的基本上相符，所以说银行对这200块钱进行赔偿，这200元的假币也会进行回收，防止再次流入市场。
说完之后，为了表示歉意，大堂经理还剩了一些大米和香油给我爸。
我爸一时间也很好奇，并和大堂经理聊了一会儿，说了一下心中的困惑。
一.为什么取款机里面会有假币的出现？
虽然说取款机的话是经过一定的严密设置，但它毕竟是机器，是机器的话都会有一定的损耗，也有可能会出现罢工失灵的时候，尤其是对于一些早些年刚开始出来的取款机，肯定有很多不完善的地方，而且很多自助存取款机都是存款与取款一体的，比如说有客户就是通过ATM机存款的，而且当中存在有假钞，那么取款机没有识别出来之后，有可能取款的人就会拿到这一张假币，所以难免会存在假币这样的情况，但是并不多见。
二.如果取款现场发现假币的情况，怎么办？
如果说在现场取款之后，就发现有假币，那么这个时候最好的方法就是不要慌张，急急忙忙地跑开，而是站在原地，不要移动。
按照
三.如果说离开存款机后，发现假币的情况怎么办？
多出现这样的情况，其实和我爸爸的遇到的类型是相似的。
这时候可以带着假币前往当地的柜台，向柜台人员说明情况，并出示当时的存取款记录。
柜台人员或许会现场核验钞票的冠字号码，如果说是跟你的吻合，那么可以现场签字之后更换。
一般银行对于你所说的情况都会进行处理，如果说出现了不予理睬的情况，可以向银保监会投诉。
银行的话是怎样处理你反馈取到假币的问题了？
1.银行会对你所说的情况做一个初步的了解，并记录，看看是否存在一些漏洞的地方，向你提问；
2.根据你所说的情况，调取当时你取款的监控，仔细审查你的每一个动作和声音的细节，确认你所说的情况，是否属实。
3.根据你提供的取款人民币的冠字号码，和银行后台查到的冠字号码进行核对，确认无误之后就可以将你的假币赎回，重新给你补发真币。
我们在取款机上取款，又需要注意哪些事项呢？
1.当我们取钱之后，在现场就要反复的核验所取到的钱财是否是真币，可以通过手感触摸，眼睛平视的方式来初步判断，我们所取到的钱真假。
2.记下我们取钱的冠字号码，并保存好。
这个是在防止出现问题之后，然后和银行及时的进行核对。
3.在银行存款之后，一定要注意打印凭条，保存好所有的纸质材料，并且每次都要养成这样的习惯。
你有遇到过取到假钱的情况吗？
都来说说。

参考：
银行放入取款机里的人民币都是双人监控下验证的，有唯一的人民币冠字号记录，假币无法记录冠字号的所以不存在有假币，银行员工

参考：
我
当然，我没有碰到也不能说没有这种事发生。
大凡去自动柜存款，只要你的钞票皱了，电脑不能识别，就会提示你将不能识别的钞票拿出来，假钞是根本存进去的，那么，自动柜的假钱从何而来，不得而知。
如果偶遇，当时没有识别出来，那也只能哑巴吃黄连。
试问，你拿假钞去银行柜台，和银行说这假钞是自动柜取出来的，银行工作人员不说你无中生有才怪。
除非在自动柜让钱取出来，先拿在手上，然后再一张张检验，如发现了假钞，再打银行服务电话，让银行工作人员查看监控，交给银行以假换真差不多。
一般人取款，根本不会当时验证识别，同时也不会出现假钞情况。
最少本人从来没有遇到假钞事件。
朋友们，你们遇到过这事吗？

参考：
持有假币，使用假币，都是违法犯罪行为，这也包括中国的一切自然人，法人。
银行是国家从事钱币运营的专营机构，且有专门的检测设备，也有专业技术人员和识别手段，对此应做到一丝不苟。
在银行的设备和职员手中，若出现假币，当依法加重处罚。

等警察到现场后，立即要求调取监控视频取证。
并交由公安依法处置。

参考：
按现在银行柜员机的管理制度，在取款机上取到假钱的概率是非常小的。
尽管概率非常小，银行为了保护金融消费者的权益，提供了可追溯的的手段，供金融监管部门、金融消费者查证。
具体为：一、现场监控录像现场监控录像分别为钞票清分、加钞的全过程，柜员机环境、出钞口（含读卡口）、取款人正面等多路无死角实时录像。
这些监控录像可以还原当时的场景，据此可以判断银行管理是否合规，取款人取款的真实性。
二、冠字号记录银行如今涉及现金整点、收付必须先通过机点并验证真伪，后手工清点收付，所有经过机点的现金均一一记录冠字号，从取款机上取出的现金已被记录冠字号，有疑问的金融消费者可以携带有疑问的钞票到银行核对冠字号，如果冠字号与银行的记录不一致，那就证明该张钞票不是从取款机上流出。
其实，银行的清分、加钞过程很严谨甚至可以用如临大敌一样来形容，必须是主管、取款机正副钥匙（密码）管理员三人在场，全场无死角监控，双人上锁才能够完成一次加钞。
银行使用的现金设备不论是固件抑或软件都是第一时间更新，以确保钞票的识别不出差错。
当然，道高一尺魔高一丈，那些觊觎银行并想从银行现金收付环节中找出漏洞的坏人一刻都不会放下自己的妄想，银行也是无时无刻提高警惕。
如果有人认为自己从取款机上取到假钱，可以大胆到银行要说发，大不了还有人民银行、银保监会撑腰的。

参考：
先来看个真实案例：浙江的秦女士，在银行取了22400元的现金，但由于银行工作人员的失误，给了秦女士24000元，事后银行在清点时发现了这一问题。
接下来银行就联系秦女士，让其返还银行多给的1600元。
秦女士则以银行“现金当面点清，离柜概不负责”的理由，拒绝归还1600元。
于是银行便把秦女士告上了法庭，最后的判决结果是：秦女士归还银行多给的1600元。
当时，这样的判决结果也在网上引发了激烈争论。
接下来我们就跟大家一起聊一聊，在取款机取到假币的几种情况和不同情况产生的不同结果。
银行取款机怎么会有假币？
有人看到上面的问题，可能会有这样的疑问，银行的自助取款机怎么会取出假币呢？
实话实说，银行自助取款机取出假币的概率很低，但是也有发生的概率。
这就要从自助取款机内钱的来源说起。
自助取款机里钱的来源主要是有两个渠道：一是银行向自助取款机里面补充；
二是客户通过自助取款机的存款。
这些钱都会通过点钞机进行清点，所以出现假钞的可能性极小。
然而，由于假钞做的越来越逼真，加上银行有些验钞机比较老旧，或者工作人员的疏忽，因此还是存在出现假币的可能。
只不过这种情况发生的概率是非常低的，但还是有可能出现取到假币的可能。
?自助取款机取到假币后的几种情况及结果对于取到假币的情况，遵循“谁主张，谁举证”的原则。
简单来说就是：假如储户认为从银行自助取款机取出的是假钞，就自己进行举证，这也就导致了不同情况的出现。
通常，储户在取完钱后都会直接离开，只有等到用钱时才会发现是假币，此时再到银行讨说法，由于没有证据证明是从自助取款机取到假币，银行是不会进行赔偿的，储户只能自己承担损失。
当然，一种情况是你能够及时发现，就可以直接找银行进行赔偿，这种情况发生在柜台取款时比较容易处理，因为你跟银行工作人员是面对面交流的，但如果是在自助取款机取到假币就要保留好证据。
如果在取款机取到假币后及时发现了，应该如何处理？
上面我们提到，如果从自助取款机取到假币时候才发现，那只能自认倒霉，但如果一取出就发现是假币，要如何操作才能让银行对自己作出赔偿呢？

2、如果取款机附近有人并且在工作日，请他们帮忙通知银行工作人员前来处理，或者打电话给银行的工作人员让他们过来处理。
当然，也可以选择报警，请求警方的帮助。
相关结论在银行自助取款机取出假币的概率有，但是非常的低，如果真的被你遇到，你都可以去买彩票了。
但万一遇到也不要慌，实在不行就拨打110，遇事找警察一定没有错。
最后，还是要提醒大家，在银行自助取款机取钱也不要大意，一定要去核对好金额，确认好是否有假币，一旦离开自助取款机，事后就非常难获得银行的赔偿。