双12快递要多久?快递常见问题有哪些?
今年双十一物流业完成了十几亿包裹的派发,可能很多消费者觉得物流就是快递员派发、送货上门,其实这是物流的最后一部分,现在的物流已经离不开技术的支持了,那么今年的双12快递要多久?
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一、淘宝双12发货时间
2018年12月12日00:00:00--2018年12月18日23:59:59期间买家付款的订单,商家最晚在2018年12月21日23:59:59前发货并交由物流公司揽件。
二、淘宝双12最晚确认收货时间
2018年12月12日00:00:00-2018年12月18日23:59:59期间付款成功的订单:
1、通过快递、EMS发货的,十五日后系统会自动确认收货;
2、通过平邮发货的,30天后系统会自动确认收货;
3、买家可自主延长收货的时间调整为最大可延长5天。
四、双十二快递常见问题
1、淘宝双12订单未按时发货,为什么我不能发起投诉?
2018年12月12日00:00:00-2018年12月18日23:59:59期间付款的淘宝订单,在2018年12月12日00:00:00-2018年12月21日23:59:59期间,买家无法选择【未按约定时间发货】作为投诉原因,2018年12月22日00:00:00后上述理由可以选择。虚拟类目除外。
2、淘宝双12订单未按时发货有何补充?
卖家在买家付款后未按约定时间发货的,需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金,最高不超过30元,最低不少于5元,特定类目商品最低不少于1元。
3、如何投诉淘宝双十二卖家未按时发货?
您可以先通过阿里旺旺联系卖家,提醒发货;如果联系不上卖家,或者联系卖家依然不配合发货,您可以申请【未按约定时间发货】对其进行投诉。
双12比双11快递应该要快得多,必过年底了有些快递代收点不收快递了但可以寄快递,你需要提前打听好,还有商家发货慢的话,一般最多不能超过72小时,需要提前和商家沟通好,这些都没问题的话,一般最多一周就能到。