淘宝618活动投诉通道在什么地方

由于淘宝网618活动的特惠幅度非常大，许多 产品都是会开展折扣，各种各样优惠劵随意派发，因此 每一次618产品的销量便会暴增，商家错发货，售后服务疏忽大意等难题有时候会发生，顾客为了更好地维护保养自身利益，想掌握淘宝网618活动举报安全通道在哪儿?有什么标准?下边大伙儿能够 了解一下。

淘宝网618活动举报安全通道在哪儿？

申请售后，挑选缘故，高并发货品照片给在线客服，假如不承认，就要淘宝投诉商家或是退款申请和返款退换货，规定运输费商家担负。举报商家的实际操作以下：

1、登陆到“我的淘宝”—，以后会出现早已选购的产品，点一下相对应的产品后，点一下“举报商家”，挑选举报缘故。

2、依照您具体的要求来挑选举报的缘故，填好您的手机号和举报表明，递交举报申请办理。

如您的淘宝订单早已【成功交易】，是沒有【举报商家】通道的哦，如您有售后服务难题无法处理，可联络人工服务解决。

二、缺货能规定赔付吗?

在淘宝网购买商品后商家告之没货的，能够 规定返款，不可以规定赔付。仅有在商家未沟通交流且请求超时未发货的状况下，能够 规定赔付。

因淘宝网没法强制性商家送货，若商家没货，可根据我的淘宝/天猫商城—寻找该笔订单信息—进到订单信息—点一下“返款”按键，进行退货退款。商家未发货的情况下，在退款申请后，若商家未立即返款，系统软件将在两天内请求超时全自动返款。

赔偿标准：

1、商家请求超时未发货，应向顾客付款具体成交额的10%做为赔偿费。商家在二天以内向同一顾客赔付的合同违约金总数至少是5元，最大不容易超过一百元。这儿牵涉到的独特产品比较多，我就不会再一一表明。

2、大家商家服务承诺的赠送品请求超时未发货，也会依照之上的赔偿标准来付款赔付额度。合同违约金就依照赠送品售卖连接标出的市场价来测算。假如赠送品在店面中沒有售卖连接，都没有确立的定价，合同违约金便会由网店客服参照市价来测算。

3、顾客假如早已投诉取得成功，能够 获得赔付额度之外，还需要向服务平台付款同样额度。换句话说，顾客举报创立后，大家必须付款的合同违约金是两份，一份给顾客，另一份给淘宝。因此 提议大伙儿在顾客举报创立以前，就积极开展赔偿，那样大家只必须给单份的合同违约金。

大伙儿假如在618期内，碰到的售后服务难题要想举报得话，能够 依照上边的流程去实际操作，那麼今日的共享就到这儿告一段落，期待能对大伙儿有一定的协助。