联通宽带包年未到期差一个半月把信号停了,说欠费该怎么办
应邀回答本行业问题。
现在我们的宽带,也不仅仅是一个单独的宽带,即使是宽带包年,也可能是其他方面的欠费导致的宽带停机。
联通的宽带也好,或者是其他运营商的宽带业务,都有一些可能绑定的其他业务。
比较常见的业务绑定,包括宽带、固话、IPTV,现在基本上宽带是有IPTV绑定的。
现在运营商之间竞争的非常厉害,也有宽带绑定手机号码的情况,三家运营商大同小异。
这种绑定在运营商被称为融合业务,融合业务某一个欠费,全部的都可能会停机。
宽带欠费,可以去营业厅查询什么地方欠费,或者是拨打10010查询。
通常来说,宽带包年欠费停机,比较常见的是由于宽带绑定的电话号码欠费,也可能是IPTV业务产生的费用而导致的欠费。
现在来看,虽然是IPTV业务可能是赠送的,不要钱(也有一些10元/月)。
但是IPTV同样也有付费点播类的业务,如果因为这个产生费用,也可能导致停机。
联通的宽带停机,可以拨打10010查询,或者是去营业厅查询,或者是手机APP查询,可以看到具体的支出,什么地方欠费,欠费在哪里。
如果有异议的还可以拨打10010进行申诉,会有专人来负责处理。
总而言之,宽带包年也好,包月也好,都可能因为融合的其他业务欠费而导致停机,这个还是比较正常的,问明白了什么欠的费,该交费的就交费,如果不认可的就投诉,也没有什么大不了的。
以上个人浅见,欢迎批评指正。
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