10086为什么那么积极给免费装宽带

麻烦你们不懂就不要乱回答，如果你不清楚，请不要带猜测性的给别人误解的答案！本人从事营业厅管理5年时间，首先纠正一下这个提问，宽带免费安装是前几年的事情了，现在3大运营商宽带都需要出安转调试（工信部规定的），当然营业厅也是可以申请减免的，但是减免安装费比较少。
其次，宽带免费安装给你使用，是有合约期的，一般是两年。
两年内宽带不能注销，当然你一定要注销的话是需要收取违约金的！其次，虽然免费安装，但是会要求绑定几个号码，基本一家人都会绑定在宽带内，具体需要多少资费用户可以自己选择，并非强制性要求。
安装宽带后有很多免费领取的活动，比如送路由器，送摄像头等。
这些都是有在网时间要求的，并不是真正意义的免费。
现在营业厅的所有营销活动都是针对宽带用户，营业厅前台在给客户开通其他业务的时候会避重就轻，但是很多限制条件是要给客户讲清楚的，不然被投诉还是要自己处理，有可能还会锁工号。
处罚相当严重。
另外营业厅不会私自在不告知客户的情况下开通业务，这种属于不知情开通，一旦投诉最罚款200元一笔，当然前几年乱开业主属于正常情况，这里面抓的紧。
所有的客户投诉都是员工自己处理，很多投诉都是赔钱就搞定，没几个人愿意被投诉，所以在开通业务的时候都是正规向客户推荐，同意后在开通！