京东不发货怎么赔偿

网络购物在所难免碰到卖家不发货、错发货等各式各样的难题，非常是服务平台做大中型营销活动时，那样的难题就更普遍。那到京东商城消費的客户遇上了不送货的状况怎么申请赔付呢?

1、联络京东客服

最先我先联络了京东客服，干万记牢，有哪些难题，无论什么问题，第三方也罢，直营也罢，货运物流难题也好，最先第一时间要联络京东客服，要让京东商城第一时间了解了解你的需求。

2、申请办理高級在线客服解决

联络京东客服以后，京东客服决策立刻和第三方商家开展联络，掌握状况。倘若历经了漫长的审核期，京东商城還是沒有得出一切回应得话，再再次联络京东客服，申请办理让高級在线客服来解决。

以后会接到来源于京东商城高級在线客服的电話，说赔付的相关的事宜。高級在线客服同意了赔付得话，在赔付没有处理结束时接到货品得话，顾客能够 英国签证拒签。

3、拨通12315解决

自有些人联络京东商城核查，将会得必须等上几日才可以有回应。

不送货能得三倍赔付吗?

顾客提交订单取得成功后，京东商城要求48内不送货算作延迟发货。第三方商家延迟发货赔付30%，最大五百元。京东自营延迟发货赔付5元。顾客提交订单取得成功后二十四小时内，店家未将顾客购买产品的物流单号提交至京东商城系统软件的，两天内，顾客查寻不上订单信息的物流公司揽件追踪信息内容的;或是订制、预购以及他独特情况等再行承诺发货时间的产品，店家应自服务承诺送货的最后一日起测算，具体未在两天内送货的都算作延迟发货。实际可考参照京东平台标准惩罚对策。

不送货能否获得三倍赔付，那就得看是在哪儿的店面买，如果是第三方的店面，那么就能获得百分之三十的赔付，如果是京东自营那么就只有获得5元的赔付额度。