2020年淘宝聚划算618发货规则是啥
一、今年淘宝聚划算618(含预购)送货标准是啥?
亲,(1)主题活动期内顾客支付的天猫商城及天猫全球购订单信息,发货时间规定与当期天猫618理想生活欢乐季主题活动送货标准保持一致,不然根据《天猫规则》延迟发货条文开展解决(天猫全球购服务平台产品依照《天猫国际服务条款规则》等有关标准解决);
(2)主题活动期内顾客支付的淘宝订单信息,发货时间规定与当期淘宝网618理想生活欢乐季主题活动送货标准保持一致,若商家未按此规定送货的,则归属于《淘宝规则》违反服务承诺未按承诺時间送货;
二、618大促招商合作标准送货规定
1、天猫商城订单信息
今年六月份00:00:00-今年6月20日23:59:59期内顾客支付的天猫平台订单信息,店家须在两天内送货,独特产品、订制、预购以及他独特情况等再行承诺发货时间的产品以外,独特产品及独特情况遵照天猫商城《延迟发货的规则及实施细则》;
2、天猫全球购订单信息
今年六月份00:00:00至今年6月20日23:59:59期内顾客支付的天猫全球购服务平台订单信息,跨境电子商务保税区進口的产品店家须在顾客支付后三天内送货,海外直邮及跨境电子商务集拼進口的产品店家须在顾客支付后120钟头内送货;订制、预购以及他独特情况等再行承诺发货时间的产品以外,独特情况遵照天猫全球购《延迟发货的规则及实施细则》;
3、若店家具体未在承诺時间内送货,顾客可根据《天猫规则》/《天猫国际服务条款规则Tmall Global Service Terms》的延迟发货条文申请办理赔偿。
三、淘宝618大促发货时间标准
无独特的送货标准,此次主题活动与平时送货标准同样。在顾客已支付后,除订制、618预购及可用特殊运输方法的产品外,产品如未设定发货时间的需要48h内送货,早已设定发货时间的请依据设置时间送货,防止多余的举报。